Начал работу единый контакт-центр взаимодействия с гражданами
Начал работу единый контакт-центр взаимодействия с гражданами
23.09.2022 г. / Прочитано 840 / Комментариев нет
Отделение Пенсионного фонда по Тульской области информирует: начиная с 23 сентября по всем вопросам, входящим в компетенцию фонда, жителям региона необходимо обращаться в Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами по номеру телефона 8-800-600-00-00. Звонки по России с мобильных и стационарных телефонов – бесплатны.
Номер регионального контакт-центра ПФР по Тульской области 8-800-600-03-81 прекращает свою работу.
Обращаем внимание, что на основании Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» информация о стаже, размере пенсии, дате доставки пенсии или социальных выплат, об остатке материнского (семейного) капитала и т.д. относится к персональным данным гражданина и предоставлять ее без подтверждения личности запрещено.
При таком формате консультативной помощи в начале разговора оператором единого контакт-центра устанавливается личность позвонившего путем проверки корректности следующих сведений:
– фамилия, имя, отчество;
– СНИЛС;
– кодовое слово (секретный код).
Понравилась статья? Посоветуйте друзьям:
Тематическая подборка статей:
- Районный конкурс детского рисунка, посвященный 85-летию Щекино
- Коллектив Щекинской городской электросети подвел итоги работы, проделанной в ушедшем году
- На площади Ленина в Щекино идут работы по устройству катка
- В центре города Щекино торжественно открыли новое городское пространство «Химия с природой»
Ваш комментарий: