Открыта горячая линия по вопросам транспорта
Губернатор рассмотрел обращения граждан по вопросам транспорта
26.03.2021 г. / Прочитано 163 / Комментариев нет
22 марта на еженедельном оперативном совещании Губернатор Алексей Дюмин рассмотрел обращения граждан, в том числе поступившие в Центр управления регионом.
Глава края отметил, что, по данным Ситуационного центра, после повышения тарифа на проезд в общественном транспорте количество обращений граждан выросло. Они касаются некорректного списания денежных средств и сбоев в работе терминалов безналичной оплаты на некоторых маршрутах.
Министр транспорта и дорожного хозяйства Тульской области Родион Дудник доложил, что в работе системы безналичной оплаты фиксируются единичные случаи нарушений, которые оперативно отрабатывает оператор (АО «ОЕИРЦ»). Количество сбоев составляет не более 0,76%.
Что касается жалоб на неправильное списание средств, то они возникают из-за того, что в чеке автоматически пробивается сумма действующего тарифа – 21 рубль. А списывается с карты при этом на 5 рублей меньше, то есть 16 рублей, согласно условиям акции, начатой с 1 марта. По всем фактам некорректного списания средств для возмещения затрат пассажиры могут обратиться в АО «ОЕИРЦ».
Все перевозчики установили терминалы, но не все водители добросовестно предоставляют пассажирам возможность платить картой.
Губернатор поручил Родиону Дуднику совместно с Управлением налоговой службы Тульской области предложить алгоритм работы с перевозчиками по использованию безналичной системы оплаты проезда. А технические сбои при оплате – устранить в кратчайшие сроки.
Глава региона также отметил, что из Щекино, Теплого, Узловой приходят жалобы в связи с работой транспорта на межмуниципальных маршрутах.
Была переформатирована «горячая линия» на базе Организатора перевозок и навигации. Теперь по всем вопросам работы транспорта жители могут обращаться по телефону 8-919-070-26-81.
Понравилась статья? Посоветуйте друзьям:
Тематическая подборка статей:
- В Тульской области поддержат транспортные компании, осуществляющие пассажирские перевозки
- Маршрут №101 «д. Шевелевка – г. Щекино нарсуд – Ясная Поляна» возобновит работу с 1 апреля этого года
- Изменился маршрут движения автобусов «Щекино – Тула»
- С 20 февраля изменится расписание движения маршрута №121 «Щекино – Советск»
Ваш комментарий: